Gestão da Qualidade

Coordenação do Curso


Jean Carlos Cavaleiro

Doutor em Gestão Ambiental; Mestre em Engenharia da Produção; Bacharel em Administração e em Ciências Contábeis.

Objetivos do curso

O curso de Gestão da Qualidade EAD ensina a evitar, ao máximo, que a empresa tenha problemas com seus produtos ou serviços, implantando e mantendo o cumprimento de padrões e normas de produção. Isso se dá por meio do acompanhamento acurado de procedimentos, tendo por princípios norteadores o foco no cliente, o desenvolvimento de pessoas, a melhoria contínua e a abordagem sistêmica.

Durante a graduação, será ensinado:

  • Como identificar situações em que seja necessária a aplicação de sistemas e auditoria da qualidade;
  • Metodologias de projetos;
  • Ferramentas de qualidade nos processos produtivos organizacionais;
  • Sistemas de certificação como ISO, ABNT e Inmetro.

Mercado de Trabalho


O campo de trabalho disponível para um gestor de qualidade é amplo, desde áreas de produção até setores de saúde e educação.

Atualmente, os ganhos de quem atua com Gestão da Qualidade são puxados pela crescente necessidade de profissionais especializados. A experiência aliada à boa formação pode resultar no crescimento profissional em curto prazo.

Formado como tecnólogo em Gestão da Qualidade, o aluno poderá se filiar ao CRA (Conselho Regional de Administração), que o habilita como gestor responsável pelos processos vinculados à área.

Áreas de atuação

Possuir visão estratégica, ter faro para negócios, saber trabalhar em equipe, zelar pela organização de processos e melhorias na qualidade e além disso estar sempre atualizado em normas e padrões exigidos por sistemas de certificação como Inmetro, ABNT e ISO, são qualificações do curso que proporcionará a você, atuação em:

  • Empresas públicas e privadas;
  • Órgãos governamentais;
  • Prefeituras;
  • Secretarias públicas de planejamento;
  • Organizações não governamentais;
  • Empresas de consultoria.

Diferenciais do curso de Gestão da Qualidade EAD


Na Cruzeiro do Sul Virtual, é possível fazer um curso de Gestão da Qualidade EAD com a mesma credibilidade de uma graduação presencial. Para isso, são proporcionadas diversas atividades, recursos e ferramentas:

  • Atividades colaborativas com tutores e professores;
  • Material didático digital e impresso personalizado;
  • Corpo docente formado por professores mestres e doutores;
  • Tutores online à disposição dos alunos;
  • Plataforma Blackboard de aprendizagem disponível 24 horas;
  • Atividades interativas individuais e em grupo, promovendo a aprendizagem interdisciplinar.